Chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước là một quá trình toàn diện và phức tạp, đòi hỏi sự tham gia đồng bộ từ các yếu tố và điều kiện khác nhau. Những điều kiện bảo đảm thực hiện chuyển đổi số có thể được tóm tắt như sau:
Công nghệ số: Công nghệ số đóng vai trò then chốt trong chuyển đổi số. Các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet kết nối vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (Big Data), và điện toán đám mây (Cloud) giúp nâng cao hiệu quả xử lý, truyền tải và khai thác thông tin. Việc ứng dụng các công nghệ này giúp cải tiến quy trình quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ công và giảm chi phí.

Dữ liệu số: Dữ liệu là tài nguyên cốt lõi trong chuyển đổi số. Việc số hóa các tài liệu, hồ sơ và thông tin hiện có giúp các cơ quan nhà nước dễ dàng quản lý và khai thác. Dữ liệu số cũng tạo điều kiện cho việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, giao dịch giữa công dân và cơ quan nhà nước được thực hiện nhanh chóng và minh bạch hơn.
Công chức số: Công chức số là những người trực tiếp tham gia vào quá trình chuyển đổi số tại các cơ quan nhà nước. Để thực hiện tốt nhiệm vụ trong môi trường số, công chức cần có kiến thức và kỹ năng số vững vàng, từ việc sử dụng công nghệ trong quản lý đến việc tổ chức và thực thi các công việc qua các nền tảng số. Quá trình đào tạo và nâng cao năng lực cho đội ngũ công chức là yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu chuyển đổi số.
Công dân số: Công dân số là những người có đủ kiến thức và kỹ năng để giao tiếp và tham gia vào các hoạt động xã hội thông qua các nền tảng số. Điều này bao gồm việc tham gia các giao dịch trực tuyến, học tập và làm việc qua mạng, cũng như tham gia vào các chính sách công của nhà nước. Để thành công trong chuyển đổi số, mỗi công dân cần trang bị cho mình các kỹ năng số cơ bản và không ngừng nâng cao khả năng sử dụng công nghệ.
Việc CĐS với ý nghĩa phát triển chính phủ số, xã hội số đã đặt ra yêu cầu đối với mỗi người dân phải tự trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng số cơ bản, cần thiết và không ngừng cập nhật, bổ sung để “không bị bỏ lại phía sau”. CĐS không phải là việc riêng của cơ quan nhà nước, mà còn là việc của mỗi người dân, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của toàn hệ thống xã hội. CĐS còn mang ý nghĩa của cuộc cách mạng toàn dân. Khi toàn dân cùng tham gia CĐS, họ sẽ trở thành nhân tố phát hiện ra công nghệ phù hợp, tìm ra hoặc cải tiến cách giải quyết phù hợp theo hướng tương tác tích cực giữa cơ quan nhà nước và người dân. Sự tham gia của toàn dân là yếu tố bảo đảm sự thành công của CĐS.
Thực hiện: Nguyễn Tú