Thứ 6, ngày 9 tháng 5 năm
2025
Huyện Đăk Glei: Kết quả đạt được về đổi mới cải cách thủ tục hành chính theo Nghị quyết số 76/NQ-CP của Chính phủ và phương hướng trong thời gian tới
31-12-2024
Thời gian qua, trong quá trình triển khai thực hiện Nghị quyết số 76/NQ-CP của Chính phủ về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030, thời gian qua huyện Đăk Glei đã đạt được một số kết quả đáng ghi nhận, giúp cải thiện chất lượng công tác hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Thứ nhất, đã cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại cho người dân, doanh nghiệp: Trên cơ sở chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc rà soát, đề xuất cắt giảm thời gian xử lý hồ sơ nộp bằng hình thức trực tuyến trong giải quyết TTHC để khuyến khích người dân sử dụng DVCTT, UBND huyện Đăk Glei đã ban hành văn bản để chỉ đạo các cơ quan, đơn vị địa phương triển khai thực hiện. Theo đó, huyện đã đề nghị UBND tỉnh cắt giảm các bước không cần thiết, thời gian giải quyết trong đối với 17 thủ tục hành chính như: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện cửa hàng bán lẻ LPG chai (thời gian giải quyết cắt giảm từ 15 ngày, hiện nay còn 10 ngày), Cấp Giấy chứng nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn cấp huyện (thời gian giải quyết cắt giảm từ 30 ngày, hiện nay còn 28 ngày), Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép bán lẻ rượu (thời gian giải quyết cắt giảm từ 07 ngày, hiện nay còn 05 ngày),… Bên cạnh đó, một số thủ tục hành chính đã đơn giản hóa giấy tờ thông qua các biểu mẫu điện tử theo hướng cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa nhằm cắt giảm bớt yêu cầu hồ sơ và giấy tờ không cần thiết và được thực hiện nhanh chóng hơn. Ngoài ra, các thủ tục hành chính hiện nay đã chuyển từ giấy sang điện tử tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp giảm chi phí in ấn, sao chép tài liệu và được lưu trữ trên kho dữ liệu của công dân đảm bảo an toàn, bảo mật và hiệu quả.
Thứ hai, ứng dụng Công nghệ thông tin hiệu quả trong giải quyết TTHC: Thời gian qua, Huyện Đăk Glei đã từng bước ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC, từ đó giúp tự động hóa nhiều bước trong quy trình thủ tục hành chính, từ việc tiếp nhận hồ sơ đến xử lý và trả kết quả, làm giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp; sử dụng phần mềm quản lý giúp theo dõi tiến độ và đảm bảo các thủ tục được thực hiện nhanh chóng, đúng hạn; Sử dụng các biểu mẫu điện tử giúp người dân điền thông tin chính xác, hạn chế việc sai xót, tẩy xóa. Đồng thời, việc ứng dụng CNTT tăng cường tính công khai, minh bạch các thông tin liên quan đến các thủ tục hành chính như tiến độ xử lý hồ sơ, kết quả giải quyết, quy trình thực hiện, bên cạnh đó, đã đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân không phải đến trực tiếp tại cơ quan hành chính để giải quyết hồ sơ.
Thứ ba, cải thiện sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, tăng cường các cuộc khảo sát và phản hồi, ý kiến đóng góp từ người dân: Trong những năm qua, theo hướng dẫn của văn phòng UBND tỉnh, UBND huyện đã triển khai, đặt banner kèm mã QR trên Trang thông tin điện tử nhằm khảo sát trải nghiệm người sử dụng dịch vụ công tuyến; Ngoài ra, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn triển khai tổ chức thu thập ý kiến đánh giá của tổ chức, cá nhân về giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại bàn làm việc của CBCCVC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã và được. Đến nay, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa huyện Đăk Glei đạt tỷ lệ 100% và được công khai trên Cổng dịch vụ Kon Tum.
Thứ tư, công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức đã đáp ứng tốt yêu cầu công việc: Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức được huyện quan tâm. Trong những năm qua, huyện đã phối hợp với Sở Nội vụ tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, VNPT Kon Tum mở các lớp tập huấn tại Huyện. Bên cạnh đó, Cán bộ công chức viên chức cấp huyện, cấp xã tham gia đầy đủ các lớp tập huấn do Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ tỉnh tổ chức (tỷ lệ tham gia đạt hơn 95%).
Thứ năm, tạo môi trường thuận lợi cho hộ kinh doanh, hợp tác xã có thể nhanh chóng hoàn tất các thủ tục để hoạt động sản xuất, kinh doanh: Các bước trong thủ tục đăng ký hộ kinh doanh, hợp tác xã đã được cải tiến, giảm thiểu giấy tờ và quy trình phức tạp được rút ngắn đáng kể; Các dịch vụ đăng ký kinh doanh hộ gia đình, hợp tác đủ điều kiện lên dịch vụ công trực tuyến toàn trình được UBND huyện rà soát, kiến nghị cấp có thẩm quyền triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình giúp người dân, hộ kinh doanh, các hợp tác xã có thể thực hiện thủ tục từ xa, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đồng thời, việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được cơ quan nhà nước công khai quy trình và thời gian xử lý các thủ tục hành chính, giúp hộ kinh doanh, các hợp tác xã dễ dàng theo dõi và biết được tình trạng hồ sơ của mình.
Thứ nhất, đã cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại cho người dân, doanh nghiệp: Trên cơ sở chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc rà soát, đề xuất cắt giảm thời gian xử lý hồ sơ nộp bằng hình thức trực tuyến trong giải quyết TTHC để khuyến khích người dân sử dụng DVCTT, UBND huyện Đăk Glei đã ban hành văn bản để chỉ đạo các cơ quan, đơn vị địa phương triển khai thực hiện. Theo đó, huyện đã đề nghị UBND tỉnh cắt giảm các bước không cần thiết, thời gian giải quyết trong đối với 17 thủ tục hành chính như: Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện cửa hàng bán lẻ LPG chai (thời gian giải quyết cắt giảm từ 15 ngày, hiện nay còn 10 ngày), Cấp Giấy chứng nhận sản phẩm công nghiệp nông thôn cấp huyện (thời gian giải quyết cắt giảm từ 30 ngày, hiện nay còn 28 ngày), Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép bán lẻ rượu (thời gian giải quyết cắt giảm từ 07 ngày, hiện nay còn 05 ngày),… Bên cạnh đó, một số thủ tục hành chính đã đơn giản hóa giấy tờ thông qua các biểu mẫu điện tử theo hướng cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa nhằm cắt giảm bớt yêu cầu hồ sơ và giấy tờ không cần thiết và được thực hiện nhanh chóng hơn. Ngoài ra, các thủ tục hành chính hiện nay đã chuyển từ giấy sang điện tử tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp giảm chi phí in ấn, sao chép tài liệu và được lưu trữ trên kho dữ liệu của công dân đảm bảo an toàn, bảo mật và hiệu quả.
Thứ hai, ứng dụng Công nghệ thông tin hiệu quả trong giải quyết TTHC: Thời gian qua, Huyện Đăk Glei đã từng bước ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC, từ đó giúp tự động hóa nhiều bước trong quy trình thủ tục hành chính, từ việc tiếp nhận hồ sơ đến xử lý và trả kết quả, làm giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp; sử dụng phần mềm quản lý giúp theo dõi tiến độ và đảm bảo các thủ tục được thực hiện nhanh chóng, đúng hạn; Sử dụng các biểu mẫu điện tử giúp người dân điền thông tin chính xác, hạn chế việc sai xót, tẩy xóa. Đồng thời, việc ứng dụng CNTT tăng cường tính công khai, minh bạch các thông tin liên quan đến các thủ tục hành chính như tiến độ xử lý hồ sơ, kết quả giải quyết, quy trình thực hiện, bên cạnh đó, đã đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân không phải đến trực tiếp tại cơ quan hành chính để giải quyết hồ sơ.
Thứ ba, cải thiện sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, tăng cường các cuộc khảo sát và phản hồi, ý kiến đóng góp từ người dân: Trong những năm qua, theo hướng dẫn của văn phòng UBND tỉnh, UBND huyện đã triển khai, đặt banner kèm mã QR trên Trang thông tin điện tử nhằm khảo sát trải nghiệm người sử dụng dịch vụ công tuyến; Ngoài ra, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn triển khai tổ chức thu thập ý kiến đánh giá của tổ chức, cá nhân về giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp tại bàn làm việc của CBCCVC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã và được. Đến nay, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa huyện Đăk Glei đạt tỷ lệ 100% và được công khai trên Cổng dịch vụ Kon Tum.
Thứ tư, công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức đã đáp ứng tốt yêu cầu công việc: Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức được huyện quan tâm. Trong những năm qua, huyện đã phối hợp với Sở Nội vụ tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, VNPT Kon Tum mở các lớp tập huấn tại Huyện. Bên cạnh đó, Cán bộ công chức viên chức cấp huyện, cấp xã tham gia đầy đủ các lớp tập huấn do Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ tỉnh tổ chức (tỷ lệ tham gia đạt hơn 95%).
Thứ năm, tạo môi trường thuận lợi cho hộ kinh doanh, hợp tác xã có thể nhanh chóng hoàn tất các thủ tục để hoạt động sản xuất, kinh doanh: Các bước trong thủ tục đăng ký hộ kinh doanh, hợp tác xã đã được cải tiến, giảm thiểu giấy tờ và quy trình phức tạp được rút ngắn đáng kể; Các dịch vụ đăng ký kinh doanh hộ gia đình, hợp tác đủ điều kiện lên dịch vụ công trực tuyến toàn trình được UBND huyện rà soát, kiến nghị cấp có thẩm quyền triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình giúp người dân, hộ kinh doanh, các hợp tác xã có thể thực hiện thủ tục từ xa, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Đồng thời, việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được cơ quan nhà nước công khai quy trình và thời gian xử lý các thủ tục hành chính, giúp hộ kinh doanh, các hợp tác xã dễ dàng theo dõi và biết được tình trạng hồ sơ của mình.
CBCCVC làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện Đăk Glei
Cán bộ công chức làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã
Thời gian tới, để tiếp tục thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo Kế hoạch đã đề ra, huyện tiếp tục thực hiện một số nội dung như sau:
Một là, Tiếp tục đẩy mạnh rà soát các thủ tục hành chính, đơn giản hóa những thủ tục còn rườm rà nhằm cắt giảm chi phí và thời gian đi lại.
Hai là, triển khai các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ công chức.
Ba là, Tăng cường công tác kiểm tra việc giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị, địa phương
Bốn là, Tổ chức các buổi tiếp xúc, khảo sát, thu thập ý kiến phản hồi của người dân để nắm bắt khó khăn, vướng mắc của họ khi thực hiện thủ tục hành chính, từ đó có biện pháp cải tiến phù hợp.
Thông qua những kết quả đã đạt được và phương hướng trong thời gian tới, huyện Đăk Glei sẽ tiếp tục thúc đẩy công tác cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng quản lý hành chính và cải thiện môi trường đầu tư, phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
Thực hiện: A Mạnh
Số lượt xem:368
line_weight
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
infoTHÔNG TIN CHUNG
brightness_1 Lịch công tác HĐND-UBND huyện
brightness_1 Quy hoạch - Kế hoạch
brightness_1 Thông tin dự án
brightness_1 Thông tin tuyển dụng
brightness_1 Đề tài khoa học
brightness_1 Hệ thống quản lý văn bản VNPT-iOffice
brightness_1 Công khai Ngân sách
brightness_1 Thư điện tử công vụ
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
.jpg)
TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HUYỆN ĐĂK GLEI - TỈNH KON TUM
Cơ quan chủ quản: Văn phòng HĐND-UBND huyện Đăk Glei
Quản lý và nhập thông tin: Văn phòng HĐND-UBND huyện
Người phụ trách chính: Ông Nguyễn Khắc Trúc, Chánh Văn phòng HĐND-UBND huyện
Email: vphdndubnd.dakglei@kontum.gov.vn
1647134 Tổng số người truy cập: 6843 Số người online:
TNC
Phát triển: