Thời gian qua, huyện Đăk Glei đã tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, ban hành nhiều chương trình và kế hoạch cụ thể. Điều này đã mang lại hiệu quả rõ rệt, cải thiện chất lượng dịch vụ công và nâng cao sự hài lòng của người dân, đặc biệt trong công tác tiếp công dân tại các bộ phận một cửa.
Đăk Glei luôn chú trọng vai trò và trách nhiệm của cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính. Mục tiêu là xây dựng một nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp và hiện đại. Đáng chú ý là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các quy trình dịch vụ công, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và cải thiện môi trường kinh doanh.
Công tác cải cách hành chính tại huyện Đăk Glei đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tổ chức, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức ngày càng được nâng cao, thể hiện qua việc sử dụng thành thạo các phần mềm và ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc. Các mô hình và cách làm mới trong xây dựng chính quyền thân thiện đã tạo được những chuyển biến tích cực, với cơ chế một cửa và một cửa liên thông hoạt động hiệu quả. Cụ thể, trong 08 tháng năm 2024 , UBND Huyện Đăk Glei tiếp nhận 751 hồ sơ (trong đó, có 502 hồ sơ trực tuyến; 190 hồ sơ trực tiếp, 59 hồ sơ từ ký trước chuyển sang); Đã giải quyết 725 hồ sơ, 661 hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn (đạt tỷ lệ 95,8%); Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của cấp huyện: 502/751hồ sơ (đạt tỷ lệ 66,8%); Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia chung của toàn huyện đạt tỷ lệ 94,82%...
Nhờ những nỗ lực này, tác phong làm việc của cán bộ công chức tại Đăk Glei không chỉ để lại ấn tượng tốt đẹp cho người dân địa phương mà còn tạo thiện cảm với những người đến từ địa phương khác. Cải cách hành chính đã góp phần đảm bảo hiệu lực, hiệu quả trong quản lý nhà nước, mang lại sự công bằng và minh bạch, từng bước đáp ứng kỳ vọng của người dân.
Trong thời gian tới, huyện Đăk Glei sẽ tiếp tục tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính. Huyện sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ công, đảm bảo môi trường hành chính thân thiện, hiện đại, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng Đăk Glei phát triển bền vững.
Thực hiện: Nguyễn Tú