Việc triển khai cơ chế một cửa và một cửa liên thông đã mang lại sự chuyển biến quan trọng trong mối quan hệ và thủ tục giải quyết công việc giữa cơ quan hành chính nhà nước với tổ chức và công dân, giảm thiểu phiền hà cho người dân. Cơ chế này giúp đơn giản hóa quy trình thực hiện thủ tục hành chính, cho phép người dân chỉ cần đến một địa điểm để nộp hồ sơ và nhận kết quả, từ đó tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức.
Trong những năm qua, huyện Đăk Glei đã thực hiện đồng bộ và hiệu quả việc cải cách hành chính, với trọng tâm là triển khai cơ chế một cửa và một cửa liên thông. Nhờ đó, mối quan hệ giữa chính quyền và người dân đã có những thay đổi tích cực; nền hành chính ngày càng công khai, minh bạch và phục vụ tốt hơn cho cá nhân, tổ chức khi giao dịch với cơ quan hành chính.
Dựa trên Nghị định 61/2018/NĐ-CP và các thông tư hướng dẫn liên quan, Ủy ban nhân dân huyện đã kiện toàn Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, thường xuyên chỉ đạo các cơ quan thực hiện nghiêm túc. Huyện cũng đã đẩy mạnh số hóa thủ tục hành chính, đảm bảo 100% kết quả được đưa lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Kon Tum. Bên cạnh đó, huyện đã thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, giúp tiếp nhận, xử lý và trả kết quả nhanh chóng hơn.
Để nâng cao hiệu quả, huyện Đăk Glei tiếp tục bám sát chỉ đạo của UBND tỉnh về kiểm soát thủ tục hành chính, giao nhiệm vụ cụ thể cho các cơ quan liên quan. Việc giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp phải đúng quy định, đúng hẹn, đồng thời khắc phục tình trạng chậm trễ trong quá trình giải quyết. Đồng thời, tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, và yêu cầu bổ sung hồ sơ không cần thiết nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính một cách hiệu quả nhất.
Tin, ảnh: Nguyễn Tú